FAQ

¿Cómo instalo estas herramientas?

Nuestros productos no son plugins de modo que no requieren ninguna instalación. De todos modos, todos los productos incluyen un manual de uso.

¿Cómo recibo mis productos?

Una vez realizada la compra, recibirás un email de confirmación y desde MI CUENTA podrás acceder al panel de descargas.

No he recibido mis productos.

Entra en tu área personal y revisa que tus productos aparezcan allí. Si no es así, envíanos un email a info@tormentaestudio.com y te responderemos lo antes posible.

¿Los productos de TORMENTA son únicos?

Así es. Cada producto ha sido meticulosamente desarrollado y no se vende en ninguna otra plataforma. La única forma de adquirir nuestros productos es a través de nuestra web.

¿Qué política de devoluciones tenéis?

Debido a que todos los productos son digitales, las compras son finales y no ofrecemos devoluciones.

¿Qué licencias cubren vuestros productos?

Estos productos son a perpetuidad y la licencia cubre cualquier uso personal y comercial digital (Redes Sociales, Webs, Podcast, Vimeo, Youtube paid...). El uso en plataformas de streaming (Netflix, HBO, Prime...), televisión, cine... requiere de una LICENCIA EXTENDIDA y deberás contactar con nosotros para adquirirla.

¿Puedo compartir mis productos con terceros?

Revender, ceder o regalar el producto está terminantemente prohibido y está considerado piratería, la licencia es única, personal e intransferible.